Termos de Uso

Bem-vindo ao site www.retoqpx.com.br, somo um website de prestação de serviços de pós-produção e tratamento de fotos e imagens digitais. Termos de regulamentação e utilização dos serviços prestados disponibilizado no domínio www.retoqpx.com.br, a ser firmado e aceito pelo CLIENTE; Ao contratar e utilizar os serviços, o CLIENTE expressamente aceita, sem reservas ou ressalvas, todas as disposições deste TERMO DE USO.

 

DEFINIÇÕES:

O website retoqpx.com.br atua na recepção dos pedidos, e após acordado os preços e serviços de edição correção e modificação digital das imagens fotográficas, será realizada através da equipe de profissionais capacitados da website retoqpx.com.br de forma individual e personalizada, com softwares específicos para este fim.

 

Os serviços contratados através do website www.retoqpx.com.br poderão ser pagos pelo PayPal, na página “Opções de Pagamento” no website www.retoqpx.com.br, ou em comum acordo acertado entre as partes www.retoqpx.com.br e o Cliente.

 

Os serviços contratados serão realizados em nosso estúdio de forma segura preservando a integridade e sigilo do CLIENTE. O arquivo será transmitido via web e o CLIENTE poderá realizar o UPLOAD ou DOWNLOAD de cada imagem, ou grupo de imagens a ser submetida ao tratamento, enviando através do e-mail ou pelo FTP.

 

Após a execução dos nossos serviços, o CLIENTE receberá para revisão e aprovação uma imagem de cada foto contratada que conterá a nossa marca d’água de segurança, e assim até a revisão e aprovação final.

 

Para cada imagem o CLIENTE terá direito as revisões que forem necessárias, no caso ter havido uma falha na nossa interpretação, na solicitação do serviço pelo Cliente antes da entrega dos arquivo final. Caso o CLIENTE faça uma alterações após a entrega do arquivo final, será cobrado uma taxa a ser definida acertada, baseada na complexidade da alteração solicitada e que deverá ser paga antes da entrega dos arquivos finais.

 

Após a entrega final de cada foto tratada e aprovada, qualquer alteração será considerada como um pedido novo. Também não cabe ou terá direito de requerer o cancelamento ou reembolso pelos serviços contratados e executados. Qualquer alteração só será executada mediante o novo pagamento.

 

IMPORTANTE: Não há recusa em realizar alterações nas fotos já tratadas por nós, o que subintendesse é a indecisão do que está sendo solicitado por parte do CLIENTE e assim gerar um volume extra de trabalho que deverá ser remunerado.

 O CLIENTE deverá realizar o DOWNLOAD da(s) foto(s) tratada no prazo de 30 (trinta) dias e manter cópias em um lugar próprio e seguro de armazenamento. O website www.retoqpx.com.br não é um serviço de armazenamento de imagens. Após 30 (trinta) dias corrido da data da entrega dos serviços o www.retoqpx.com.br poderá excluir dos nossos computadores e servidor as pastas e arquivos dos serviços entregues, incluindo as pastas exclusivas no sistema FTP.

 

O website www.retoqpx.com.br reserva-se o direito de recusar qualquer serviço de tratamento e manipulação de fotos, em que a foto não tenha a mínima condição técnica requerida para um bom resultado para ser tratada, ou de acordo com volume da demanda de serviços.

 

O website www.retoqpx.com.br reserva-se o direito de recusar a  tratar ou manipular imagens que de qualquer forma representem: pedofilia, violem direitos de terceiros e outros materiais ilegais ou considerados ofensivos pelo website retoqpx.com.br; também não serão tratadas imagens que façam apologia à venda de armas de fogo, narcóticos, tóxicos e qualquer sorte de drogas ilegais, bem como a medicamentos, moedas e cédulas falsificadas, produtos de contrabando, produtos falsificados ou adulterados, material explosivo, serviços e ou produtos relacionados a prostituição ou similares, material pornográfico, obsceno ou contrário a moral e os bons costumes, quaisquer produtos cuja venda é expressamente proibida pelas leis vigentes, cigarros e outros produtos derivados do tabaco e ou que façam apologia do hábito de fumar, produtos que promovam a violência e ou a discriminação baseada em questões de raça, sexo, religião, nacionalidade, orientação sexual ou de qualquer outro tipo. Pornografia Infantil (Pedofilia on-line), Racismo, Xenofobia e Intolerância religiosa, Neonazismo, Apologia e Incitação a crimes contra a Vida, Homofobia, Apologia e Incitação a práticas cruéis contra animais.

 

O website www.retoqpx.com.br reserva-se o direito de recusar imagens que violem leis de restrição à pirataria de informática, direitos do autor, patentes, marcas, modelos e desenhos industriais, segredos industriais, ou de produtos que exijam do CLIENTE participação ou autorização de terceiros.

 

O website www.retoqpx.com.br não é obrigado a investigar previamente os materiais proibidos especificados nesta política, não constituindo omissão o tratamento de imagens ou a permanência destes itens nos servidores do website retoqpx.com.br.

 

As fotos utilizadas no website www.retoqpx.com.br são devidamente autorizadas e preservadas o seu direito de uso, ou e de nosso acervo particular.

 

Solicitamos a gentileza de não copiarem, reproduzirem, e nem distribuir as fotos utilizadas neste website www.retoqpx.com.br dizendo ser de sua propriedade, elas estão protegidas por e lei e nos “Metadados” contidos no original.

 

Observações:

Cada trabalho solicitado, é de fundamental importância à comunicação e orientação que recebemos para cada imagem a ser tratada, pois isto evitará atrasos no processo de execução e entrega dos arquivos finais.

A comunicação clara nos dará a oportunidade de um trabalho parceiro e profissional atendendo a ambos os interesses.

 

Nós da RetoqPx, acolhemos suas perguntas e comentários sobre os termos de uso.

 

Contatos:

 

E-mail: contato@retoqpx.com.br

Fone: +55 11 3368-7572

 

Em vigor a partir de 15 de Fevereiro de 2017

 

 

 

 

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